מדיניות פרטיות

מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם — בעת ביצוע הזמנה או פנייה אלינו:

• שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא״ל.
• כתובת למשלוח (עיר, רחוב, דירה, מיקוד).
• פרטי ההזמנה והערות שהוספתם.
• ללקוחות עסקיים — גם שם העסק ומספר עוסק/ח.פ.

מידע שנאסף אוטומטית — נתוני שימוש טכניים בסיסיים כגון סוג הדפדפן וכתובת IP, המשמשים לתפעול האתר ולאבטחתו.

איננו אוספים ואיננו שומרים פרטי אמצעי תשלום. התשלום מתבצע מחוץ לאתר, בתיאום ישיר מולכם.

• עיבוד ההזמנה, ליקוטה, אספקתה ומתן שירות לקוחות.
• יצירת קשר בנוגע להזמנה — אישור, תיאום תשלום ועדכוני משלוח.
• הנפקת מסמכי חשבונאות וקיום חובות שבדין.
• שיפור האתר, השירות והיצע המוצרים.

לא נשלח אליכם דיוור פרסומי ללא הסכמתכם המפורשת מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (״חוק הספאם״). בכל דיוור שכזה תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת.

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלכם לצדדים שלישיים. המידע נמסר רק לגורמים הנדרשים לצורך מתן השירות:

• חברות שילוח ודואר — לצורך אספקת ההזמנה (שם, כתובת וטלפון בלבד).
• ספקי תשתית ואחסון המפעילים עבורנו את האתר ומסד הנתונים.
• רואה חשבון או גורם מוסמך אחר — לצורך עמידה בחובות דיווח ומס.
• רשות מוסמכת — אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

האתר עושה שימוש מצומצם ופונקציונלי בלבד באחסון בדפדפן:

• עגלת הקניות — נשמרת בדפדפן שלכם (localStorage) כדי שהפריטים לא יאבדו בין ביקורים.
• העדפות נגישות — כדי לזכור את ההתאמות שבחרתם בתפריט הנגישות.
• עוגיית התחברות — ללקוחות עסקיים בלבד, לשמירת החיבור לחשבון.

איננו משתמשים בעוגיות פרסום או במעקב אחר גולשים בין אתרים. ניתן למחוק את המידע הזה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן; מחיקה עלולה לרוקן את העגלה או לנתק חשבון עסקי.

האתר מוגן בתעבורה מוצפנת (HTTPS), והמידע נשמר בשירותי ענן מאובטחים. הגישה למידע מוגבלת לגורמים המורשים בלבד. אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל ניסיון חדירה.

פרטי הזמנות נשמרים כל עוד נדרש לצורך מתן השירות, אחריות, טיפול בפניות ועמידה בחובות שבדין (לרבות חובות שמירת מסמכים לצורכי מס). לאחר מכן המידע נמחק או עובר אנונימיזציה.

לפי חוק הגנת הפרטיות עומדות לכם הזכויות הבאות:

• לעיין במידע המוחזק אודותיכם.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• לבקש למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה שבדין.
• לבקש הסרה מרשימת דיוור.

למימוש הזכויות פנו אלינו בדוא״ל gunar@stillisltd.co.il או בטלפון 052-4464750. נטפל בפנייה בתוך זמן סביר.

האתר מיועד לרכישה על ידי בגירים. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם שילד מסר לנו מידע — פנו אלינו ונמחק אותו.

נעדכן מסמך זה מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

בעל מאגר המידע: סטיליס — גונר סטיליס, טירת כרמל. לשאלות בנושא פרטיות: gunar@stillisltd.co.il.